Независимо от того, какую работу мы выполняем, мотивация участвующих в ней людей - одно из самых важных и незаменимых условий эффективного достижения наших целей. Известно, что если люди имеют достаточную мотивацию, они могут преодолеть любые трудности в решении поставленных перед ними задач. Выражение «компания - это ее люди» наглядно отражает эту мысль.
Чем больше сил компания уделяет разработке новых видов продукции, внедрению прогрессивных технологий и обеспечению качества, тем шире размах такой деятельности, охватывающей как внутреннюю работу компании, так и взаимоотношения с поставщиками и партнерами по бизнесу. При этом акцент делается на организацию и систематизацию работы, позволяющие избежать дублирования действий разных подразделений и пропуска важных операций, а также укрепить сотрудничество между подразделениями.
Однако гарантирует ли хорошая организация и систематизация работы отсутствие ошибок и несоответствий выпускаемой продукции? К сожалению, гарантирует не всегда. Несмотря на хорошую организацию, работа не всегда может протекать гладко.
Часто хорошо организованная работа не исключает формирования у работников апатии и потери мотивации. Нам предстоит уяснить модели организации работы и внедрить на практике оперативные методы, позволяющие сохранить положительный настрой людей, непосредственно или косвенно участвующих в работе, и повысить желание людей хорошо работать.
Древняя японская пословица гласит, что нет смысла взывать к Будде, если выпустить из него дух. Как бы ни была великолепна создаваемая нами организационная система, она станет бесполезна или даже вредна, если участвующие в ней люди не будут мотивированы.