За последние годы мы были свидетелями крушения некоторых профессиональных рынков, близких к управленческому консультированию.
Менеджмент и маркетинг
Современный менеджмент и маркетинг
Author Archive
ОЗДОРОВЛЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО РЫНКА
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ КЛИЕНТ
Приятно заметить, что спрос на консультационные услуги по управлению существенно растет и в качественном отношении. Клиент становится все более требовательным к консультанту и более осмысленно, со знанием дела оценивает его работу.
ГИПОТЕНУЗА КОНСАЛТИНГА
Управленческое консультирование возникло и развивается как средство связи, согласования, обновления разных целей и действий, подразделений, интересов, информационных потоков.
ТОЧКИ СОВПАДЕНИЯ ИНТЕРЕСОВ
Подход к разрешению конфликта строился на понимании проблемы данного исследования как проблемы взаимоадаптации автоматизированной системы и социальной организации производства.
ИНТЕРЕСЫ СТОРОН
Враждебное отношение к проектировщикам системы и к ней самой начало формироваться на периферии конфликта, со стороны работников, чьи должности были упразднены, точнее, заменены автоматизацией. В монопромышленном городке им трудно было найти другую работу.
КОНФЛИКТОГЕННЫЕ ФАКТОРЫ
Самым важным аспектом происходящих изменений являются возникающие при этом социотехнические ситуации и поиск способов их разрешения.
МЕТОДИКА РАБОТЫ
Из сказанного следует, что основным методом диагностики было так называемое участвующее наблюдение.
СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ
Как уже говорилось, «стягивание» расходящихся интересов — постоянная потребность любого социума. Это трудная и кропотливая работа. В своей консультационной практике я научился довольно успешно согласовывать интересы конкретных руководителей.
МЫ —КОНФЛИКТОМАНЫ
Вы знаете, что большинство крушений российских бизнесов происходило по причине конфликтов в управленческих командах?
ЧЕМ ЗАКОНЧИТЬ?
Могу свидетельствовать, что медиатору не дано проникнуть в те резоны, по которым конфликтанты сопоставляют свои тексты.