Все стратегические проекты сосредоточены на изменениях, которые помогут вашему бизнесу реализовать свой потенциал.
Менеджмент и маркетинг
Современный менеджмент и маркетинг
СКОРОСПЕЛОЕ РЕШЕНИЕ
Опубликовано февраля 25, 2008
Если у вас в руках молоток, удивительно много вещей становятся похожими на гвозди.
Типы мышления
Опубликовано февраля 25, 2008
Убедитесь, что в большинстве случаев вы действительно ведете себя так, как написали в таблице.
Теперь проделайте то же упражнение, только наоборот.
НЕ ТЕРЯТЬ СВЯЗИ С РЕАЛЬНОСТЬЮ
Опубликовано февраля 25, 2008
Между бизнесом и реальностью есть три барьера. Это:
- неточные определения;
- бесполезная риторика;
- претензии на мировое господство и славу.
Неточные определения
Попросите 10 человек самостоятельно определить, что такое «коммуникация», «лидер», «ценность» или «стратегия». Вероятно, вы получите 10 разных ответов. У многих терминов, которыми мы пользуемся в бизнесе, нет четких значений, так что понять, говорят ли люди об одном [...]
Хитрости и ловушки
Опубликовано февраля 25, 2008
Жизнь похожа на собачью упряжку: если ты не вожак — картинка перед носом никогда не меняется.
Эскимосская пословица
Моделирование поведения
Опубликовано февраля 25, 2008
«Обслуживание клиентов — наш главный приоритет,— сказал СЕО и вздохнул. Виду него был обреченный.— Проблема в том, что работники магазинов этого не понимают.
Постоянный анализ стимулов и препятствий
Опубликовано февраля 25, 2008
Вы уже собрали эту информацию.
Сформировать навыки
Опубликовано февраля 25, 2008
Прежде чем обучать чему-то, нужно удостовериться, что вы преодолели сопротивление изменениям и возбудили у людей интерес.
Претворение плана в жизнь
Опубликовано февраля 25, 2008
Я показывал тебе на Луну, а ты увидел только мой палец.
Африканская пословица
Сотрудники, работающие с клиентами
Опубликовано февраля 22, 2008
Если у вас достаточно большая компания, значит, у вас много сотрудников «переднего фланга», которые непосредственно вступают в контакт с клиентом. Тогда вам придется общаться с большим количеством людей. Такая аудитория не привыкла к бизнес-презентациям и может очень легко потерять настрой и не понять вас. У профессиональных ораторов есть три техники, которые помогут вам провести презентацию.