Обычно менеджеры среднего звена — истинные жертвы всех возможных презентаций. Они могут слушать часами и впитывать огромное количество информации. Это, однако, не означает, что у вас есть право утомлять их и требовать в ответ энтузиазма.
Менеджмент и маркетинг
Современный менеджмент и маркетинг
ПОКАЗЫВАЙ И РАССКАЗЫВАЙ
Опубликовано февраля 22, 2008
Раз вы еще не бросили читать эту книгу, значит, вы любите читать. Наверное, даже очень. Возможно, чтение у вас не вызывает никаких затруднений. Когда вы читаете роман, вы едва ли замечаете слова: они всего лишь вызывают у вас в сознании картины и образы — как будто вы смотрите фильм.
Отчет с упором на факты
Опубликовано февраля 22, 2008
Изложение должно быть доказательным, ясным и непротиворечивым. Конечные выводы должны быть однозначными и четкими. Набросок этого отчета может быть таким.
Как переложить идеи на бумагу
Опубликовано февраля 22, 2008
Насколько я вижу, вы использовали все штампы, кроме «Бог — это любовь» и «Просьба забирать пальто перед уходом».
Уинстон Черчилль. Комментарии к докладу Энтони Идена
Анализ баланса сил
Опубликовано февраля 22, 2008
Рассмотрите план, который вы разработали, и все его компоненты, чтобы убедиться, что ничего не будет потеряно. Теперь перечислите все силы в вашей компании, которые помогут без потерь реализовать этот план. Как только все будет ясно, перечислите силы, которые вдохновят на реализацию этого плана.
4 главных вопроса
Опубликовано февраля 22, 2008
Первым делом вернитесь к главе 1 и еще раз вспомните, как вы мыслили в тот момент.
Квадрат «наименьшего сопротивления»
Опубликовано февраля 22, 2008
Этот квадрат показывает вам, как сосредоточить усилия и внимание. Информация может отражать тип конкурирующей компании в целом или быть детализированной для каждого конкретного конкурента — все зависит от уровня анализа, который вы хотите выполнить. Я предполагаю вам начать анализировать тип компании, затем продолжить изучать каждую большую группу конкурентов, а потом и каждого основного конкурента отдельно. [...]
Развитие ценности
Опубликовано февраля 22, 2008
Дезмонд решил провести для Карла большое турне по фабрике. Он справедливо гордился всем, чего достиг, и был крайне доволен тем, что может показать СЕО одного из своих основных поставщиков, как работает его новое оборудование.
Ориентация на клиентов
Опубликовано февраля 22, 2008
Рой сел в свою корпоративную машину. Ему нравился запах кожи, мурлыканье мотора... Да и вообще, путешествие по трассе под Вилли Нельсона доставляло ему невероятное удовольствие. Сегодня он ехал к клиентам, как, впрочем, каждый день.
Планирование действий
Опубликовано февраля 22, 2008
Господи, дай мне спокойствие принять то, чего я не могу изменить, дай мне мужество изменить то, что я могу изменить. И дай мне мудрость отличить одно от другого.
Рейнгольд Нибур